Harde afspraken
En wat als oversluiten wel in het belang van een verzekerde blijkt te zijn?
"Dan zal elke verzekeraar daaraan meewerken", antwoordt Koopman. "Daarover zijn in de bestaande akkoorden harde afspraken gemaakt. Alle verzekerden hebben de mogelijkheid om de polis aan te passen aan de huidige wensen. Dat geldt ook voor de overlijdensrisicodekking. Verder kunnen verzekerden kosteloos switchen naar een andere beleggingsmix. Komt de klant tot de conclusie dat hij beter af is met een nieuwe polis, dan werkt de verzekeraar daaraan mee. Wel zal de verzekeraar dan onderzoeken of dat echt in het belang van de klant is, het geen nadelige fiscale gevolgen heeft en of oversluiten wettelijk mogelijk is. Ook de kostenverrekening is vastgelegd in de akkoorden."
Waarom is dit niet ter spraker gekomen in de uitzending?
Een rondje langs verzekeraars leert dat zowel het Verbond, als Delta Lloyd en Generali dergelijke argumenten hebben ingebracht, maar dat die niet gebruikt zijn. Kassa reageerde door te zeggen dat deze reacties op de website geplaatst zouden worden. Dat is inderdaad gebeurd. Jammer dat in de uitzending niet naar de site werd verwezen.