Het monitoren van de kwaliteit van de adviesuitvoering levert de financiële dienstverlener
de mogelijkheid op gegevens te verzamelen die hij kan analyseren op aspecten
die structureel een ongewenste uitvoeringspraktijk veroorzaken. Hiermee creëert
de financiële dienstverlener de mogelijkheid verbeteringen in de werkwijze door te
voeren. Wanneer financiële dienstverleners bijvoorbeeld de uitkomsten vastleggen
die zij verkrijgen uit de uitgevoerde steekproeven of de “vier ogen” toetsing, kunnen
zij op deze wijze werken aan verbetering. Er zijn ook financiële dienstverleners die
op geregelde tijdstippen met elkaar een aantal uitgebrachte adviezen doorspreken om
zo te werken aan de verbetering van de adviespraktijk.
|
