Productontwikkelingsproces

Verdere afbreuk voorkomen
Indien een financieel product afbreuk doet aan de belangen van de klant of de begunstigde, dan moet de onderneming maatregelen treffen om verdere afbreuk te voorkomen.
Ofwel door het product zo spoedig mogelijk aan te passen ofwel het aanbieden (tijdelijk) te staken.

Deze verplichting is beperkt tot nieuw te sluiten overeenkomsten en strekt zich niet uit tot bestaande klanten.

De afweging of een product afbreuk doet aan de belangen van een consument, cliënt of begunstigde kan afkomstig zijn van de financiële onderneming of van de toezichthouder.

Van afbreuk is in ieder geval sprake indien het product nauwelijks toegevoegde waarde kan leveren gezien de beoogde doelstelling van de consument, of de doelstellingen van de consument met het product in vrijwel geen enkel scenario kunnen worden bereikt. Bijvoorbeeld wanneer een opbouwproduct met een lange looptijd wordt ontwikkeld voor een seniore consumentengroep.

Van afbreuk hoeft geen sprake te zijn wanneer bij een financieel product een risico zich manifesteert, mits dit risico past bij de risicobereidheid van de doelgroep en het in de verplichte en onverplichte productinformatie duidelijk voor het voetlicht is gebracht.

Beleggingsondernemingen zijn uitgezonderd van dit artikel. Mochten zich in de toekomst onwenselijke situaties voordoen die een uitbreiding van de verplichting tot het voeren van een productontwikkelingsproces door beleggingsondernemingen rechtvaardigen, dan zal worden bezien of nadere regelgeving vereist is.


Bgfo: