Prestatie onderzoek 2010 wordt uitgesteld
Adfiz en DAK vinden het voor het intermediair van groot belang om bij de
selectie van verzekeraars, naast de prijs/kwaliteit verhouding en de
financiële soliditeit, te letten op de operationele prestaties van
verzekeraars. Niettemin hebben zij besloten het Prestatie Onderzoek
voorlopig uit te stellen.
"De afgelopen maanden is er in de pers, op internet, in brieven van verzekeraars
etc. gediscussieerd over het CAR-model. Naast de bekende andere bezwaren
zouden verzekeraars met het CAR-model niet langer compensatie kunnen bieden
voor hun eigen slechtere operationele prestaties, met als gevolg dat de consument
voor deze kosten zou opdraaien. Hiermee raakt de thematiek van de CAR-discussie
ook het Prestatie Onderzoek", aldus de organisaties.
Emoties
DAK en Adfiz schrijven verder in hun persbericht:
"Het gevolg van de discussie is echter ook dat voor- en tegenstanders fel tegenover
elkaar staan. Adfiz en DAK denken dat de grote emoties die gepaard gaan met deze
discussie een objectieve meting van de prestaties van verzekeraars zou kunnen
belemmeren. Derhalve is besloten het jaarlijks onderzoek voorlopig uit te stellen."
|